8,5 mil milhões de pesquisas no Google são feitas todos os dias. Isso equivale a 100 mil consultas por segundo!
No panorama digital de hoje, uma estratégia bem pensada de SEO (Search Engine Optimization que significa otimização para motores de busca) deixou de ser opcional — tornou-se uma parte fundamental de qualquer estratégia de negócios bem-sucedida. Especialmente para pequenas empresas que não dispõem dos mesmos recursos quando comparadas com uma empresa grande.
Seja como proprietário de uma pequena empresa ou parte de uma grande organização, utilizar o SEO de forma eficaz pode melhorar significativamente os resultados do website, desde o aumento do tráfego até à conversão de visitantes em clientes. Neste artigo, será explorado como uma estratégia sólida de SEO pode ter um impacto direto nos resultados do negócio.
Quando se faz uma pesquisa no Google, surge uma lista de resultados. Antes, esta lista era composta principalmente por títulos e descrições que redirecionavam para websites. Atualmente, é mais complexo. Por vezes, o Google apresenta diretamente respostas às perguntas. Noutras ocasiões, mostra mapas, avaliações ou informações adicionais, oferecendo ao utilizador um conjunto variado de resultados. Todos estes resultados estão associados a websites que, de acordo com a interpretação do Google, apresentam as melhores respostas. Qual é o nosso objetivo? Fazer com que uma dessas respostas seja a sua! Agora, é hora de entrar nos detalhes sobre como criar uma estratégia de SEO bem-sucedida para uma pequena empresa.
Passo 1: Criar conteúdo com foco na qualidade, não quantidade
Antes de entrar nos detalhes sobre como melhorar a estratégia de SEO, é importante ser claro: o objetivo deve ser qualidade, não quantidade. A menos que se venda publicidade ou tenha uma loja que vende de tudo, deve-se ser o mais específico possível.
Existe um termo para isto: “palavras-chave de cauda longa” (long tail keywords). Estas palavras-chave, com três a cinco palavras, tornam mais fácil obter uma posição elevada nos resultados de pesquisa e atrair utilizadores mais qualificados — o que significa melhores resultados para o seu negócio.
Definir o público-alvo
Embora este artigo seja sobre criar a melhor estratégia de SEO, o foco principal deve ser agradar o público, não o Google. Quando se cria conteúdo a pensar nos utilizadores, eles ficam satisfeitos, e o Google acaba por “ir atrás”. Para satisfazer os visitantes, é necessário conhecê-los. Por isso, é fundamental definir claramente o público-alvo, identificar os seus interesses e compreender o que pode ser útil para eles. Deve-se colocar no lugar deles ao criar conteúdos e garantir que são relevantes.
Criar conteúdo original e relevante
O conteúdo deve ser autêntico e não gerado por inteligência artificial. Não se diz isto apenas por possíveis penalizações do Google, mas porque conteúdo genuíno melhora os resultados do negócio. Quando cria material autêntico e relevante, os utilizadores “retribuem” ao lerem os seus artigos ou assistirem aos seus vídeos. Porquê? Criam empatia, e isso gera leads e resultados. Isto é especialmente importante para pequenas empresas, onde é mais fácil criar uma ligação mais pessoal.
Definir um objetivo para cada artigo
Evite escrever sem propósito. Planeie antes de começar. Quer vender algo? Ajudar alguém? Construir uma comunidade? Definir uma intenção clara permite otimizar os call-to-actions (chamadas de atenção, CTAs) e alinhá-los com o tema do artigo. Por exemplo, se o artigo explica algo, tentar vender um produto pode parecer desonesto. Fará mais sentido pedir aos utilizadores que subscrevam a newsletter. Assim, podem ser enviadas informações úteis e, eventualmente, levá-los a considerar uma compra no futuro. Numa conversa real, se for dado um conselho a alguém, não se tenta vender esse conselho, mas sim dizer “fale comigo se precisar de mais alguma ajuda”.
Passo 2: Melhorar o Click Through Rate, Taxa de Cliques (CTR) nos Resultados de Pesquisa
Em termos simples: atrair mais pessoas para o website quando este aparece nos resultados de pesquisa.
A Taxa de Cliques (CTR) mede a eficácia com que o website incentiva os utilizadores a clicar no link quando a página aparece nos resultados dos motores de pesquisa (SERPs). Eis como o SEO pode ajudar a melhorar o CTR:
Criar Títulos e Descrições Atrativos
Otimizar os títulos das páginas para serem descritivos e incluírem palavras-chave principais. O título deve ter impacto direto no ranking da página e deve ser claro e conciso, alinhado com o conteúdo. Escrever descrições cativantes que realcem o valor do conteúdo. As descrições não aumentam o ranking diretamente, mas são importantes para melhorar o CTR no Google.
Aproveitar os Rich Snippets
Usar dados estruturados para habilitar resultados enriquecidos, como avaliações com estrelas, FAQs ou informações de produtos – tudo o que seja capaz de tornar o resultado mais apelativo. Com o avanço das generative engines, motores geradores ((Perplexity, ChatGPT and Gemini) é cada vez mais imprescindível ter atenção aos detalhes.
Testar e Refinar Títulos
Fazer testes A/B para descobrir quais os títulos que geram maior CTR. Evitar truques que frustrem os utilizadores – por exemplo: fazê-los clicar e não entregar o que promete. Lembre-se sempre de se focar na qualidade e não na quantidade. Interessam clientes interessados que convertam, não clientes frustados que abrem mas imediatamente vão embora, porque o prometido não é entregue.
Ao otimizar estes elementos, não só se atraem visitantes, como também potenciais clientes.
Passo 3: Não tentar vender demasiado rápido
A maioria dos utilizadores não fará uma compra na primeira visita. Isso é normal! Contudo, é possível começar a construir uma relação.
Muitos website tentam vender o seu produto ou serviço assim que possível – como um vendedor de rua. Se mostrar aos seus clientes o que tem para oferecer, o que lhes pode ensinar e realmente começar uma conversa, eles podem pensar em subscrever à newsletter? O que é isso lhe dá? Uma maior oportunidade de dar mais informações a um possível cliente interessado em saber mais. Afinal, a subscrição é grátis e pode ser cancelada a qualquer momento. Todos saem a ganhar!
Deste modo pode começar a construir uma relação com os seus utilizadores e não perder o contacto. Isto permite construir confiança, um passo importante no marketing, conhecido como Lead Nurturing.
Passo 4: Melhorar as Taxas de Conversão
Levar tráfego ao website é só o primeiro passo; converter visitantes em clientes é o objetivo final. Eis como o SEO pode influenciar as taxas de conversão:
Conteúdo Relevante
Alinhe o conteúdo com a intenção dos utilizadores. Se o público-alvo estiver à procura de soluções, forneça conselhos práticos e respostas objetivas.
Melhorar a Experiência do Utilizador (UX)
Otimizar a velocidade do website, a responsividade móvel e a navegação para oferecer uma experiência fluida e reduza as taxas de rejeição, de modo à informação ser mais fácil de encontrar.
CTAs Estratégicos
Posicionar CTAs claros e apelativos em locais estratégicos. Nem todas os CTAs precisam direcionar diretamente para uma decisão de compra. Alguns visitantes podem apenas querer subscrever à newsletter, enquanto outros podem preferir agendar uma chamada antes de decidir efetuar uma compra. Teste estas opções e otimize as taxas de conversão das CTAs.
Construir Confiança
Usar backlinks de fontes respeitáveis pode aumentar a credibilidade. Um excelente conteúdo pode ser suficiente para que outros sites criem links para o seu, mas há outras formas de obter backlinks – use-as com precaução. Utilize HTTPS para uma navegação segura e exiba avaliações de clientes de forma destacada.
Próximos Passos: Testar para Obter Melhores Resultados
Testes frequentes são essenciais para maximizar o impacto do SEO. Eis como o pode fazer:
Melhorias nos CTR
Utilize o Google Search Console para identificar páginas com muitas impressões, mas baixo CTR. Experimente diferentes títulos e descrições para perceber qual deles poderá gerar mais cliques.
Testes A/B para Taxas de Conversão
Teste variações de páginas principais, de modo a identificar os elementos que melhor funcionam com o público-alvo. Experimente diferentes CTAs, layouts ou imagens para aumentar as interações.
Monitorização de Métricas de Desempenho
Utilize ferramentas como o Google Analytics para rastrear o comportamento dos utilizadores, incluindo o tempo que passam na página, taxas de rejeição e percursos de conversão.
Preparação para GEO (Otimização para Motores Gerativos)
À medida que a pesquisa impulsionada por IA evolui, a Otimização para Motores Gerativos (GEO) torna-se um aspeto crucial do SEO. Eis como pequenas empresas podem preparar-se para esta mudança:
Otimização para Resultados de Pesquisa Baseados em IA
Crie conteúdos detalhados e bem estruturados que os modelos de IA possam facilmente interpretar e usar para gerar respostas.
Criação de Conteúdo Conversacional
Escreva conteúdos que respondam a perguntas de forma natural, imitando as consultas frequentemente processadas por sistemas de IA. Incorpore palavras-chave longas e frases baseadas em perguntas, de modo a ficar mais semelhante à interação dos utilizadores com as ferramentas de inteligência artificial.
Garantir a Precisão dos Dados
Mantenha as informações sobre a empresa atualizadas, incluindo detalhes de contacto, descrições de produtos e serviços. Verifique a presença nos gráficos de conhecimento e assegure-se de que a sua empresa aparece corretamente nos resumos gerados por IA.
Foco em Conteúdos Visuais e Multimédia
Enriqueça o conteúdo com imagens, vídeos e infográficos que os sistemas de IA possam utilizar para apresentar resultados mais detalhados. Use textos alternativos descritivos e legendas para tornar os vídeos e imagens mais fáceis de encontrar.
Benefícios Estratégicos do SEO
Ao melhorar o CTR e as taxas de conversão, é importante otimizar continuamente a estratégia, o SEO irá ajudar a:
- Aumentar a visibilidade e autoridade da marca.
- Atrair tráfego qualificado e de alta qualidade.
- Melhorar o envolvimento e a satisfação dos utilizadores.
- Criar e nutrir relações com os clientes.
- Gerar retorno sobre o investimento (ROI) mensurável ao longo do tempo.
SEO não é um esforço pontual, mas um processo contínuo de aperfeiçoamento.
Para pequenas empresas, representa uma oportunidade de competir com as grandes empresas ao criar uma presença digital forte. Tornar o conteúdo pessoal e original deve ser o superpoder. Ao focar no CTR, nas taxas de conversão e na medição rigorosa das abordagens, é possível criar uma estratégia de SEO alinhada com os objetivos de negócio e capaz de gerar resultados tangíveis.